隨著人們對(duì)包裝審美能力的日益提高,我們進(jìn)入任何一家超市各種精美包裝的商品琳瑯滿(mǎn)目,從高檔豪華的禮品到設(shè)計(jì)精美的休閑食品,消費(fèi)者對(duì)這些商品的外包裝盒呈現(xiàn)已然司空見(jiàn)慣,審美疲勞,早就沒(méi)有了20年前這些精美包裝帶給人們的驚喜了。在一個(gè)價(jià)格戰(zhàn)的零和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下,我們除了聚焦如何提高產(chǎn)品包裝在消費(fèi)群體中的曝光度,如何體現(xiàn)提升產(chǎn)品包裝盒的營(yíng)銷(xiāo)力之外,其實(shí),如何提升包裝設(shè)計(jì)的市場(chǎng)理念和創(chuàng)新思維,才是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與包裝設(shè)計(jì)師創(chuàng)新工作的重中之重,這也是從“果”的設(shè)計(jì)導(dǎo)向,倒推到“因”的創(chuàng)新意識(shí)和思維升級(jí)。
從產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)更趨于一種消費(fèi)決策科學(xué)的論點(diǎn)而言。今天的設(shè)計(jì)師考慮的不僅是產(chǎn)品本身的log形體、外在造型或色彩規(guī)劃,還必須需要涉及到購(gòu)物環(huán)境,貨架意識(shí)、消費(fèi)動(dòng)機(jī)和品牌營(yíng)銷(xiāo)等等綜合問(wèn)題,這是一種在設(shè)計(jì)中論設(shè)計(jì)創(chuàng)新的問(wèn)題。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特認(rèn)為創(chuàng)新不外乎:“開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、使用新技術(shù)、開(kāi)辟新市場(chǎng)、應(yīng)用新材料、實(shí)現(xiàn)新組織”等五個(gè)方面的內(nèi)容。熊彼得的“創(chuàng)新”理論,言簡(jiǎn)意賅,內(nèi)容充實(shí),遂成經(jīng)典,至今被理論學(xué)術(shù)界奉為圭臬。
對(duì)以上理論我們認(rèn)真研讀發(fā)現(xiàn),就產(chǎn)品包裝創(chuàng)新而言,如果產(chǎn)品本身沒(méi)有什么質(zhì)的變化,設(shè)計(jì)方式還是老套路,用一個(gè)高顏值的新包裝盒再度推入市場(chǎng),給了消費(fèi)者不一樣的感覺(jué),但終究產(chǎn)品還是那個(gè)產(chǎn)品。也許能帶來(lái)銷(xiāo)量的提升,或者根本還是無(wú)人問(wèn)津,那這種所謂的產(chǎn)品包裝創(chuàng)新,算得上是創(chuàng)新嗎?先不論熊彼得的創(chuàng)新理論正確與否或者理解如何,就這種只是用高顏值的包裝盒創(chuàng)新去套用以上理論,還真談不上是什么創(chuàng)新!
消費(fèi)心理學(xué)研究表明,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品前后有著復(fù)雜的心理活動(dòng),而年齡、性別、職業(yè)、民族、文化程度、社會(huì)環(huán)境等諸多方面的差異,則劃分出眾多不同的消費(fèi)群體及其各不相同的消費(fèi)心理特征。根據(jù)中國(guó)社會(huì)調(diào)1查事務(wù)所(SSIC)近些年來(lái)針對(duì)百姓消費(fèi)心理的調(diào)1查結(jié)果,大體上可將消費(fèi)心理特征歸納為以下幾種:
1、求實(shí)心理
大部分的消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的主要消費(fèi)心理特征是求實(shí)心理,認(rèn)為商品的實(shí)際效用最重要,希望商品使用方便、價(jià)廉物美,并不刻意追求外形的美觀和款式的新穎。持有求實(shí)心理的消費(fèi)群體主要是成熟的消費(fèi)者、工薪階層、家庭主婦,以及老年消費(fèi)群體。
2、求美心理
經(jīng)濟(jì)上有一定承受能力的消費(fèi)者普遍存在著求美心理,講究商品自身的造型及外部的包裝,比較注重商品的藝術(shù)價(jià)值。持有求美心理的消費(fèi)群體主要是青年人、知識(shí)階層,而在此類(lèi)群體中女性所占的比例高達(dá)75.3%。在產(chǎn)品類(lèi)別方面,首飾、化妝品、服裝、工藝品和禮品的包裝需更加注重審美價(jià)值心理的表現(xiàn)。
3、求異心理
持有求異心理的消費(fèi)群體主要是35歲以下的年輕人。該類(lèi)消費(fèi)群體認(rèn)為商品及包裝的款式極為重要,講究新穎、獨(dú)特,有個(gè)性,即要求包裝的造型、色彩、圖形等方面更加時(shí)尚、更加前衛(wèi),而對(duì)于商品的使用價(jià)值和價(jià)格高低并不十分在意。在此消費(fèi)群體中,未成年的少年兒童占有相當(dāng)大的比重,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)有時(shí)產(chǎn)品的包裝比產(chǎn)品本身更為重要。針對(duì)這群不可忽視的消費(fèi)群體,其包裝設(shè)計(jì)應(yīng)突出“新奇”的特點(diǎn),以滿(mǎn)足他們求異的心理需求。
4、從眾心理
從眾心理的消費(fèi)者樂(lè)于迎合流行風(fēng)氣或效仿名人的作風(fēng),此類(lèi)消費(fèi)群體的年齡層次跨度較大,因?yàn)楦鞣N媒體對(duì)時(shí)尚及名人的大力宣傳促進(jìn)了這種心理行為的形成。為此,包裝設(shè)計(jì)應(yīng)把握流行的趨勢(shì),或直接推出深受消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品形象代言人,提高商品的信賴(lài)度。
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